Как вам Чайная мастерская?

Благодарю всю команду ЧМ за внимательное отношение!!! Учли все пожелания, хотя представляю какой был ажиотаж под праздники😱 Ещё раз огромное вам спасибо))) Успехов и наилучших вам пожеланий!!! 👍👍👍

Начал чайное путешествие именно с Вашей чайной мастерской! Уровень обслуживания и качества чая на высоте! Спасибо большое!

Хорошие чаи присылают, также бонусом на пробу бесплатное что-нибудь кладут! Но очень долго шлют по почте

Про Чайную Мастерскую узнал из роликов на You Tube. Ролик был о том как выбрать исинский чайник. Видео меня зацепило и я заказал в ЧМ исинца. Доставили очень быстро и что для меня было очень приятно положили в подарок кирпичик хорошего шу пуэра. Сейчас закрываю чай и аксессуары для чая в ЧМ. Чай всегда очень вкусный, высокого качества. Очень доволен. Плюс подарки к заказам и начисление бонусов. Огромное спасибо ребятам из ЧМ за их работу. Продолжайте и дальше радовать нас качественными и вкусным чаем.

Заказывала здесь впервые.Заказ был большой и содержал много разных видов чая.При получении оказалось ,что одного пакета чая не хватает .Связалась с Чайной мастерской.Моментально все исправили:извинились, отправили недостающий чай,начислили бонусы и прислали подарок.Супер компания, давно не встречала такого заботливого отношения к покупателям.Спасибо большое.Чай,который успела попробовать,очень вкусный и соответствует всем заявленным характеристикам.Уверена,что весь товар отличного качества.С удовольствием буду и дальше тестировать и смело рекомендовать друзьям.

Мучительно-долгие три недели я ждал, чтобы испить добротного чаёчка. Уже дошел до ручки и до кофе, но вот настал тот день! Окрыленный я спешу на пункт выдачи и забираю заветный ящик Пандоры, а там… Килограмм бомбового продукта! Вот уже вторую неделю, ежедневно я пробую и изучаю ваш ассортимент. Брал пуэры и на пробу несколько позиций, - все залетает на ура и мне, и моим близким(далеким от чайной культуры). Маофен, ТГ, ДХП и набор зеленых были испиты с большим удовольствием. В подарок положили шу «Дикие кусты» и пару стикеров. За что отдельная благодарность. Стиль упаковки, стикеров и обложек шикарный. Буду заказывать еще и читающим этот отзыв советую. Всем пламенный привет с Сахалина! Благодарю за ваш труд, ЧМ.

После проведения оплаты заказ был доставлен за 4 дня! Это быстро! Еще и подарок добавили к заказу! Спасибо! Советую!

Здравствуйте, сегодня заработал заказ, покупал Да Хун Пао, Шу пуэр Бодрейший 2, шу пуэр бодрая панда, и вы мне дали в подарок как я и просил Фэн Хуан Дань Цун! Всё отлично спасибо за чай Всё на высшем уровне! Не первый раз заказываю)))

Отзыв- обзор на Чайную Мастерскую. И так , я увлекся китайскийм чаем(пробовал несколько раз, все хотел начать но никак не знал с чего начать). И вот около двух месяцев назад я стоял и ждал жену(она задержалась) и рядом был чайный магазинчик. Я зашел туда, пообщался и взял себе пару пуэрчиков на пробу , габу ииии…. понеслась. Начал мониторить где взять что-то еще. Сравнивал цены, покупал в других магазина и вот как-то наткнулся на чайную мастерскую(ЧМ). Так получилось, что с ЧМ я прошел все круги проверки сервиса и т.д ну а далее по пунктам: 1. Сайт! ну у других компаний( а я их уже много нашел топовых) просто ужасные сайты. Ну даже вот выбирать не хочется. у ЧМ просто кайф пить чай и листать сайт, читать про чаек , добавлять себе в избранное. Все очень круто сделано с точки зрения СЕО и в целом маркетинга( у меня свой Интернет магазин в другой сфере , поэтому понимаю как должно быть). 2. Удобство коммуникации. Можно написать Ватсап ,Телеграмм ,Инстаграмм!(единственное , что хотелось бы почаще чтобы отвечали , но это мелочи на самом деле). 3. Цена и ассортимент. Для меня цена не первый индикатор, скорее я бы сказал , что цена должна соответствовать качеству. Во первых классная и интересная подборка позиций на любой кошелек(порой бюджетные позиции даже вкуснее попадались чем дорогие). Во вторых у ребят все таки ценники весьма отличные по сравнению с ближайшими конкурентами. Ну а даже если и подороже , то я все равно хочу по купать у ЧМ. Живой пример , приобрел в другом магазине набор за 5000р + пришлось заплатить за ту же доставку. А тут тебе где-то и промокодик дадут и постоянно какие-то акции. Плюс Подарочки конечно. Система балов тоже имеется. 4. Отдельно хотел выделить отношения к клиентам. Купил у ребят чайник(не пожалел денег, это просто космос) плюс чая, мне просто целый блин Котошу в подарок положили! Очень приятно конечно. Всегда стараются что-то положить. И фото тебе прикольное(В офисе уже 4 стоит) и стикерочек и чаек классный! Просто каждый раз заказываю посылку и жду как ребенок(33 годика) с тем же восторгом каждую посылку. Всегда интересно ,что будет внутри). Давно не испытывал таких классных эмоций. 5. Так же отдельный респект за решение ситуации. Пришла гайвань с небольшим сколом, сразу написал в телеграмм. Очень понравилось , сразу просто вернули бонусами стоимость(Обычно а где фото видео распаковки и т.д). Очень круто , что вы дорожите своей репутацией. В итоге кстати заказал еще на 9 тысяч заказ. Спасибо вам за такое отношение. Очень классный, а главное ИДЕЙНЫЙ магазин. Качество сервиса, ассортимент на высоте! Цена - качество соответствуют. Крайне доволен магазином и теперь я с вами надолго! Большое спасибо за вашу работу!