Публичная оферта интернет-магазина «Чайная мастерская»

редакция от «21» апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Гордиенко Сергея Сергеевича (ОГРНИП 316505300062621, ИНН 505310775258), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://teaworkshop.ru/ и действует до момента её отзыва Продавцом.

1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

1.4. Акцептом настоящей оферты является оформление заказа на Сайте и его оплата. С момента акцепта оферты договор считается заключённым.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Товары представлены на Сайте с указанием наименования, цены и описания.

2.3. Информация о товарах, размещённая на Сайте, носит справочный характер и может содержать неточности. В случае выявления ошибки в описании товара или его цене Продавец вправе отменить заказ и уведомить Покупателя.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет:

имя (наименование),
номер телефона,
адрес электронной почты,
адрес доставки.

3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

3.4. Заказ считается оформленным с момента нажатия кнопки «Оформить заказ».

3.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.

4. Оплата

4.1. Оплата осуществляется в безналичной форме:

банковской картой через сайт;
иными способами, доступными на Сайте;
для юридических лиц — по выставленному счёту.

4.2. Заказ подлежит исполнению только после полной оплаты.

4.3. При отсутствии оплаты Продавец вправе не приступать к исполнению заказа.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации, а также может осуществляться в иные страны по согласованию с Продавцом. Возможность доставки в конкретную страну определяется Продавцом в каждом случае индивидуально. Условия, сроки и стоимость международной доставки определяются индивидуально и доводятся до сведения Покупателя при оформлении заказа или согласовании доставки. Продавец не несёт ответственности за действия таможенных органов, ограничения на ввоз товаров и иные обстоятельства, связанные с международной доставкой.

5.2. Способы доставки:

курьерская доставка;
доставка в пункты выдачи заказов;
почтовая доставка.

5.3. Доставка осуществляется службами: СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, а также иными службами доставки по предварительному согласованию с Покупателем. Выбор конкретной службы доставки осуществляется при оформлении заказа либо согласовывается сторонами дополнительно.

5.4. Срок доставки — от 1 (одного) рабочего дня и зависит от региона.

5.5. Стоимость доставки определяется при оформлении заказа.

5.6. Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва, Спартаковский переулок, дом 2, стр. 1, подъезд 9.

5.7. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи товара.

6. Изменение и отмена заказа

6.1. Покупатель вправе изменить или отменить заказ до момента его передачи в доставку.

6.2. Изменение заказа возможно не позднее чем за 24 часа до начала доставки.

6.3. В случае отсутствия товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену либо возврат денежных средств.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки товара.

7.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.4. Продовольственные товары надлежащего качества (в том числе чай) возврату и обмену не подлежат.

7.5. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя, включая расходы на обратную доставку товара Продавцу.

7.6. При возврате товара Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения требования Покупателя и возврата товара.

7.7. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

7.8. Информация о порядке и сроках возврата товара доводится до Покупателя посредством настоящей оферты.

8. Персональные данные

8.1. Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные для исполнения договора.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

8.3. Согласие на получение рекламных сообщений предоставляется Покупателем отдельно.

9. Электронное взаимодействие

9.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов и действий, совершённых на Сайте.

9.2. Использование личного кабинета, логина и пароля признаётся простой электронной подписью Покупателя.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несёт ответственности за:

ошибки, допущенные Покупателем при оформлении заказа;
действия третьих лиц, включая службы доставки, платёжные системы и операторов связи;
задержки, вызванные работой служб доставки.

11. Разрешение споров

11.1. Споры решаются путём переговоров.

11.2. При невозможности урегулирования спора он передаётся в суд по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Гордиенко Сергей Сергеевич

ИНН: 505310775258
ОГРНИП: 316505300062621

Юридический адрес: 144012, Московская область, г. Электросталь, ул. Тевосяна, д. 20а, кв. 49

Почтовый адрес: 144000, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 31, офис 205

Телефон: +7 499 755 68 99
Email: mail@teaworkshop.ru

Расчётный счёт: 40802810970010202465
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
БИК: 044525092
Корреспондентский счёт: 30101810645250000092